Десятки пассажиров airBaltic в понедельник утром, 4 декабря, не смогли вылететь из Мюнхена в Ригу. Рейс, который должен был выполнять новый Bombardier CS300, отложен по техническим причинам."Мюнхен-Рига, самолет airBaltic. Капитан объявил, что произошел сбой работы бортового компьютера. Всех высадили. Сказали, ждать минимум час. Неприятно", - поделилась с DELFI Репортером Диана.
По словам читательницы, самолет должен был вылететь в 10.35 по латвийскому времени. "Сейчас находимся в терминале. Нам возвращают багаж. Люди растеряны, - рассказывает она.
Женщина попыталась выяснить, когда следующий рейс, но это оказалось не так уже просто. "Сервис просто волшебный! В аэропорту никого из компании не найти. До Риги, до их кол-центра, смогла дозвониться только через 40 минут - все операторы были заняты. Сказали, что нас отсюда отправят прямым рейсом в 18.45. Других вариантов не предлагают, - рассказывает Диана. - Около часа дня (по латвийскому времени) выдали ваучер на кофе с булкой и официально объявили время вылета (на табло последняя строчка). Ваучер, кстати, на шесть евро. Учитывая цены в аэропорту, кофе купила сама, а булку, да, булку оплатил airBaltic".
