"Все началось еще 15 июня, когда я приобрел в салоне Bite телефон iPhone 8 Plus как подарок на день рождения девушки. При вскрытии коробки все, на первый взгляд, выглядело замечательно, до тех пор, пока мы не включили на телефоне звук. Дело в том, что при воспроизведении музыки, мелодий и звонков динамик скрипел. Скрипел настолько, что невозможно было ничего услышать. Сказать, что мы были удивлены услышать подобное у нового телефона стоимостью 960 евро, это не сказать ничего", - рассказывает Сергей.
В этот же день он отправился в салон Bite в торговом центре Spice, в котором был приобретен смартфон. "Консультанты, послушав звук и услышав треск, направили нас в авторизированный магазин Capital, который находился там же - чтобы они посмотрели брак это или что-то другое, и если они признают брак, то нам надо будет сдать телефон в гарантийный ремонт. Оказалось, что брак. Мы сразу же отправились в сервис по ремонту телефонов MTTC, c которым, как мы поняли, у Bite заключен договор. Нам сказали, что нужно будет подождать две недели, - рассказывает читатель. - Насколько я знаю, и по рассказам знакомых, iPhone не ремонтируют, а сразу меняют. При том, что это полностью новый телефон с упаковки. Но каково было наше удивление, когда мы получили теперь уже “старый телефон” с документами от сервиса, в которых было указанно, что дефект устранен, наши специалисты проверили телефон в том же неработающем состоянии, в котором он был принят в сервисном центре.
