По словам Карины, они находятся в аэропорту с 11.30. "Нас семья три человека. Мы пропустили вперед друга, он успел пройти проверку и сесть в самолет. А когда мы прошли весь контроль и наконец могли идти на самолет, капитан отказался принимать нас на борт из-за того, что мы опоздали. Мы стояли и просто смотрели, как перед нами убирают трап. И таких как мы оказалось человек 16, плюс те, кто так и не успел пройти проверку. Друг, который в этот момент сидел в самолете, позвонил нам и сказал, что пассажиры на борту начали возмущаться, но капитан принял решение взлетать", - рассказывает Карина.
По словам женщины, к пассажирам вышел начальник смены Пограничной службы и сказал, чтобы все писали заявления и покупали билеты на другие рейсы. "У нас был запланирован полет в Лондон, а оттуда в Португалию. Мы не знаем, что делать. Билеты по 300-400 евро с пересадкой на человека", - рассказывает женщина. - Многие не могут вылететь на Украину, в Манчестер. Конечно, люди возмущаются. Не у всех есть лишние деньги на новые билеты. Но что произошло и что делать непонятно. Работник пограничной службы проболтался, что проблемы у них возникли еще утром. При этом по громкой связи пассажиров, сколько мы находимся в аэропорту, не предупреждают. То есть сегодня таких как мы может быть очень много".