"Сегодня стала свидетелем очень неприятной ситуации. Инцидент произошёл в 237 -м микроавтобусе, который идет из центра в Иманту. Зашла девушка и дала водителю пять евро, он ответил, что у него нет сдачи и сказал выходить. Девушка начала возмущается, почему у водителя нет сдачи, она же даёт ему не 50 евро, а 5. Общение водителя было хамским, впрочем, можете сами посмотреть видео", - рассказывает Анастасия.
Комментирует руководитель общественных отношений “Rīgas mikroautobusu satiksme” Майя Лаздиня:
В пункте 16-м части III правил Рижской думы Nr. 165 "Об использовании общественного транспорта" сказано, если пассажир не использует абонемент или другой документ, удостоверяющий его права на проезд, а также чтобы использовать перевозки повышенного сервиса, обязанность пассажира до посадки в общественный транспорт приготовить по возможности точные деньги, зайти в переднюю дверь и незамедлительно приобрести билет.
Основываясь на правилах РД, в целях информирования пассажиров RMS разметил информационные наклейки во всех микроавтобусах и экспресс-автобусах на видном месте - впереди у считывателей карт е-талонов.
В конкретной ситуации пассажир могла до поездки купить е-талон или приготовить точную денежную сумму, так как не всегда водитель может дать сдачу, если даже это пять евро. Причина проста - водитель предыдущего рейса уже раздал сдачу многим пассажирам.
Введение электронной системы в общественном транспорте Риги позволяет существенно уменьшить время обслуживания. Поездка с е-талоном стоит дешевле, чем если покупать билет у водителя наличными. К тому же водитель может продолжать путь без лишних задержек. Жёлтый е-талон с определенным числом поездок можно прибрести в торговых пунктах Narvesen, Rimi, Maxima и других. Чтобы не задерживать рейс, призываем пассажиров перед поездкой приобретать е-талон или подготавливать точные деньги.