Компания Latvijas Sabiedriskais Autobuss признала неправоту водителя, который оставил ребенка на остановке в Юрмале из-за того, что у ребенка не было с собой наличных денег, а в автобусе не работал терминал. Компания в комментарии порталу Delfi отметила, что водитель мальчика не выгонял, тот вышел сам, но ошибка водителя была в том, что он его не остановил и не позволил ехать бесплатно.
8 декабря 11-летний Герман должен был ехать в Ригу с остановки "Лиелупе". Около 13:35 на остановку подъехал автобус "Слока-Рига" компании Latvijas Sabiedriskais Autobuss. У водителя не работал банковский терминал, и расплатиться картой было нельзя. Наличных денег у Германа с собой не было. По словам Матвея, отца мальчика, водитель сказал его сыну, что бесплатно его не повезет. На улице было -7 градусов.
Герман вышел и в слезах позвонил отцу. Матвею пришлось срываться с работы, чтобы поехать за ним на машине. После этого он написал заявление в полицию и жалобу в саму компанию.
