Центр защиты потребителей (PTAC) в прошлом году рассмотрел 3563 жалобы и оказал 29 444 консультации. По сравнению с 2021 годом жалоб стало меньше.
Среди полученных в прошлом году жалоб 1394 касались услуг — этих заявлений по сравнению с 2021 годом стало на 27,07% или 297 больше. Было получено также 1122 жалоб на товары и это на 19,16% или 266 жалоб меньше, чем годом ранее. Это может быть связано с изменениями в поведении потребителей в нынешней экономической и политической ситуации.
Больше всего заявлений (611) было связано с тем, что потребители заказали товары и услуги, произвели оплату, но коммерсанты свои обязанности не выполнили, услуги и товары доставлены не были, а деньги не были возвращены.
Опубликованные материалы и любая их часть охраняются авторским правом в соответствии с Законом об авторском праве, и их использование без согласия издателя запрещено. Более подробная информация здесь
