Самая надежная форма обращения в официальное учреждение - письменная. В отличие от разговорной формы, подписанное заявление - это уже документ. Время от времени каждому жителю приходится столкнуться с необходимостью отправить его для решения важного вопроса, чтобы что-то сообщить или рекомендовать. Как сделать это правильно, чтобы потом можно было смело рассчитывать на такой же официальный ответ?
Заявление - это отдельный жанр письма, в котором важно придерживаться конкретной формы и стиля. Оно подается в конкретное учреждение или должностному лицу, содержит просьбу, вопрос, жалобу или предложение.
Язык. Госучреждения должны принимать и обрабатывать заявления от физических лиц только на государственном языке, но есть и исключения, например, случаи, когда человек сообщает в полицию о преступлении, предоставляет важную информацию или нуждается в срочной помощи. На такие случаи у служб есть переводчики. (О том, как полиция справляется с такими случаями, портал Delfi рассказал здесь.)
Порядок и форма подачи заявления частным лицом и его рассмотрения учреждением регулируется специальным законом – Законом о заявлениях.
Чтобы продолжить чтение, оформите абонемент.
Пожалуйста, подождите!
Мы подбираем для вас наиболее подходящее предложение подписки...
Предложение о подписке не отображается? Пожалуйста, отключите блокировщик рекламы или перезагрузите страницу.
В случае вопросов пишите на konts@delfi.lv