С начала 2024 года мошенники начали активно использовать популярное приложение для обмена сообщениями WhatsApp. Чтобы вызвать доверие у потенциальных жертв, обманщики стали представляться от имени курьеров и активно использовать в своих схемах популярный "мессенджер" WhatsApp.
Нередки случаи когда под видом сотрудников полиции или служб безопасности банков жителям звонят мошенники — с рекомендацией обновить платежную карту. Потенциальной жертве говорят, что новую карту доставит курьер или сотрудник банка, но для ее получения нужно отдать свою текущую карту вместе с информацией о номере PIN-кода. Таким образом, доступ к деньгам на вашем счету попадает к мошенникам.
"Банк не оказывает подобных курьерских услуг и ни при каких обстоятельствах не просит у клиентов PIN-коды платежных карт или данные доступа к интернет-банку" — объяснил руководитель отдела ИТ-безопасности банка Citadele Робертс Бирзгалис. Новые карты в случае замены отправляются по почте, а возврата текущей карты банк не требует.