Читательница Delfi рассказала, что приобрела в магазине торговой сети Rimi товар, в котором позже выявился дефект. Но к тому моменту чек уже был выброшен. Портал Delfi попросил представителей Rimi и Центра защиты прав потребителей (PTAC) помочь найти выход в сложившейся ситуации.
"Приобрела в гипермаркете Rimi на вокзале два пауэрбанка – по хорошей цене, с хорошей скидкой через карточку постоянного клиента. Пока пользовалась входом USB, все работало. А как попыталась зарядить айфона через вход Type C, выяснилось, что у обоих пауэрбанков он не работает, - пишет читательница Delfi. При этом упаковку и чек я к тому времени выбросила. Какие еще доказательства покупки можно предъявить, чтобы попросить вернуть деньги или заменить некачественный товар?"
Как грамотно действовать, чтобы не потерять уплаченные деньги?
Чтобы продолжить чтение, оформите абонемент.
Пожалуйста, подождите!
Мы подбираем для вас наиболее подходящее предложение подписки...
Предложение о подписке не отображается? Пожалуйста, отключите блокировщик рекламы или перезагрузите страницу.
В случае вопросов пишите на konts@delfi.lv
